PASSO 1 – Na canto superior esquerdo clicar no Eu
Passo 2 - Abra as PREFERÊNCIAS (clique simultaneamente CRTL + P)
PASSO 3 - Clique em Configurações
Passo 4 - Clicar no botão Redefinir
Passo 5 - Clique em ok
Devemos também Limpar o histórico :
Passo 1 - Aba Eu
Passo 2- Clicar no menu Preferências ( control + P para abrir o menu preferencias)
Passo 3 - Clicar em Privacidade
Passo 4 - Limpar Histórico
Passo 5 Clicar em ok
E Por último, após limpar o cache e o Histórico Saia e entre no jogo (isto poderá demorar um pouco, já que o seu cache estará sendo limpo).
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